一、办理情况

（一）人大建议办理情况

2024年，团林镇共接到人大建议1件，主要涉及团林镇社区物业管理等工作，已办结1件，办结率100%。

（二）政协提案办理情况

2024年，团林镇未收到政协提案。

结合实际情况及代表（委员）个人意愿，我镇公开人大建议0条，公开政协提案0条。

二、答复采纳情况

本年度共收到1件人大代表建议，《关于加强新城社区物业管理的建议》人大建议提案已被采纳，问题已经解决，占建议提案总数的100%。

三、工作做法

（一）高度重视，提高责任意识

接到人大建议后，团林镇立即召开专题会议进行安排部署，研究办理方案，明确具体承办部门和责任人，专线实时跟踪办理。

（二）加强沟通，提升办理质效

加强人大代表建议办理情况跟踪，准确把握办理进度，及时沟通建议办理进度、反馈办理结果，切实提高办理质效。同时，注重与人大代表、政协委员的日常沟通联系，通过电话联系、座谈交流等形式，深入听取意见建议。

（三）举一反三，提升工作质量

坚持问题导向，对前期代表提出的意见和建议进行认真梳理总结，探索改进工作的新思路，以点带面，举一反三，不断改进工作机制，提升工作开展针对性和实效性。

四、下步工作措施

下一步，团林镇将继续高度重视人大建议、政协提案的答复落实工作，结合工作实际，充分听取民意，广泛采纳意见，并根据建议、提案内容不断改进自身工作，推动团林镇发展再上新台阶。