文旅局领导班子高度重视关爱文明旅游志愿服务工作，组建了“莒南识字班”旅游志愿服务队。以“二月二龙抬头”的传统节日为契机，组织广大志愿者深入A级景区、旅游景点、酒店、文化广场等地开展捡拾垃圾、劝阻不文明行为、文明旅游、发放文明手册等文明旅游志愿服务活动，诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。目前，已发展旅游志愿服务队20支，志愿者达400余人。

3月11日，县文旅局组织“莒南识字班”旅游志愿服务队在2024春节山东乡村文化旅游节临沂·莒南闭幕式暨莒南县第十届秧歌展演活动现场开展文明旅游志愿服务，现场发放旅游宣传册200册、折页1000张及文创扑克200副。此外，节假日期间在景区景点设置学雷锋志愿服务岗亭12个，为市民提供咨询、免费饮水等服务，在景区景点出入口、游客中心、核心景点等醒目位置，设置文明旅游提示牌，张贴文明旅游、文明餐桌等宣传海报，发放市民文明旅游折页2000张。

旅游志愿服务活动给市民朋友们提供了贴心便利的文明旅游志愿服务，加大“灵山秀水 乐游莒南”品牌宣传力度。下一步，“莒南识字班”旅游志愿服务队将提升旅游服务质效，让暖心惠民服务更加常态化、持久化，助力营造安全文明、有序便利、热情好客的旅游环境。