为加强城市公共交通管理，保障公共交通乘坐秩序，根据国家【城市公共交通车船乘坐规则】，莒南县盛通公交公司制定此规定。凡乘坐城市公共交通车辆的乘客，均应遵守本规则。

第一条:乘车秩序

（一）乘客应依次在站台候车，并按规定客门上下车，上车后不应滞留在上客门，影响其他乘客上车。乘车中主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿乘客让座。

（二）车辆启动运行后，禁止拦车、扒车。

（三）乘车时不得将身体的任何部位伸出窗外；车内禁止打闹、斗殴、吸烟、吐痰、乱扔杂物；不准与驾驶员闲谈；不准在车内编制针织品；不准躺卧或脚踩坐垫；不准在机器盖、投币箱坐人或堆放物品；不准自行开关车门和擅自动用投币箱、刷卡机、监视器、监视探头等车辆设备。

第二条：乘车购票

（一）乘客上车前须准备好零钱，车上不设找兑；上车时按规定票价自觉投币；乘客可办理普通收费乘车公交IC卡，普通IC卡实行9折优惠，普通卡不记名、不挂失；莒南县中小学生可通过实名办理学生公交IC卡，实行6折优惠；乘客上车应主动刷卡，持IC卡余额不足时，应主动投币。

（二）特殊群体免费乘车。每位乘客可免费携带一名身高120cm以下的儿童乘车，超过高度或人数应投币或刷卡；120cm以上、140cm以下实行半价；莒南县65岁以上老年人、现役军人、伤残退伍军人、盲人及残疾人，可凭相关证件办理特殊群体免费乘车卡，该类卡实行实名制，仅限于持卡人本人使用，不得转借、代替他人乘车刷卡；现役军人及退役军人，可凭相关证件优先乘车；盲人可以牵引导盲犬乘坐公交车。

（三）乘客上车不投币、投币不足、投假币、不刷卡、不出示有效乘车证件及不按规定客门上下车的，均属违章行为。

第三条：车辆运营过程中因故障、事故等原因不能继续运营时，不退票款。

第四条:对乘客乘坐公交车时携带的体积超过0.096立方米、或长度超过1.5米、重量超过15公斤的物品，按1人票价标准收费。

第五条：乘客对所携带的物品应妥善保管，并不得妨碍其他乘客。

第六条：严禁携带易燃、易爆、有毒等危险品或易碎、锋利、长度超过汽车车厢高度等有碍乘客安全和健康的物品乘车，严禁携带动物乘车。

第七条：乘车违反本规则的按下列规定处理

（一）对不投币、投币不足、投假币或不刷卡及不出示有效证件的乘客，该车司机有权拒绝其乘车。

（二）对冒用学生IC卡者，将IC卡收回，并从当月初起按IC卡记载次数计算，补至发现日止。

（三）对持他人乘车证件或假证件乘车的，将该证件收回，并从当月起按乘车路票价每日3次计算，补至发现日止。

（四）乘客携带物品，造成其他乘客或司、乘人员损伤的，由物品携带者赔偿。

（五）损坏车辆设备或场地设施的，由损坏者照价赔偿。

第八条：乘客对工作人员违反工作职责和有关违法行为，有权举报。

第九条：本规定自下发之日起执行。

莒南县盛通公交客运有限责任公司

二O一五年十月二十日