据气象部门预测，1月3日夜间到1月5日，我省将出现寒潮天气，有大范围雨雪、强降温和大风。过程降温幅度10~14℃，最低气温出现在30~31日！莒南县自来水公司已对表池、水表、管道井、外墙立管等供水设施做好了相应的防冻保暖措施。但根据产权界限，水表后的用水设施需用户自行维护管理。为保障本次寒潮期间的用水安全稳定，自来水公司提醒广大用户，应对雨雪天气，一定做好日常水表及管道的防冻工作，以免给您的生活带来不便！

家中如长期无人居住，请关闭水表前总阀门，排空管中余水，特别要对热水器、太阳能、洗衣机等用水设施放空水箱或管道内存水，以免对设施产生影响。家中的管道（特别是有外墙裸露管的）也同样可采用排空管中余水，降低水管内的压力，防止冰冻和破损。采用二次供水的用户，应盖好水箱顶盖,并将水箱的上下水管及阀门等用保温材料裹紧捆扎。

如您的水管已经结冰冻住，根据管材不同，可采用以下方法解冻：1、镀锌钢管：可用温水浇淋，特别是弯头处，亦可用电吹风等烘烤，忌在同一点长时间烘烤，以免造成水管破裂。2、铝塑管、PVC、PE、PPR等:可用热毛巾包裹后慢慢用温水从水龙头沿支管浇淋，忌用火直接烘烤或用开水急烫，以免管道破裂。3、水表冻结：使用不超过60℃的温水冲淋，忌用火烘烤或过热的开水直接冲淋水表，以免造成水表破裂。切忌用火烘烤或用开水直接冲淋，以免造成管道或者水表破裂。如果遇到水管、水表、水龙头被冻裂，应立即关闭水表前的进水阀门，以免造成您家自来水浪费和其他不必要的损失。