健康教育是医务人员在诊疗过程中，有计划、有组织、有系统和有评价的对患者及家属进行一系列健康教育。

一、健康教育的方法：个别指导、集体讲解、文字宣传与图片及影视资料等。

二、 健康教育内容：

（一）、门诊患者教育

1、门诊诊疗环境、就诊流程。

2、讲授相关疾病与健康知识，及时发放健康教育宣传品。

3、合理用药指导。

（二）、住院患者教育

1、入院教育：

（1）、告知患者住院期间应享有的权利和义务。

（2）、告知患者自己的主管医生和护士。

（3）、熟悉病区的生活环境：病床、床头呼叫器及其他常用设施的使用。

（4）、了解医院规章制度：告知吃饭时间、查房时间、治疗时间、探视时间、护理级别等，住院期间不得擅自离院，不得使用自购药品等。

（5）、指导患者掌握标本留取、常规检查及用药常识。

2、住院教育：

（1）、评估患者及家属对健康教育的接受程度，采取适当的教育方法。

（2）、讲解诊疗活动的一般常识及配合要点。

（3）、讲解疾病的一般常识、药物指导。

（4）、心理卫生教育。

（5）、介绍住院费用的查询与告知.

3、出院教育

（1）、健康教育按评估病人及家属实际需求进行，由医务人员、病人、家属共同确定完成。

（2）、各病区建立健康教育宣传册，由本病区护理人员为病人提供健康教育。

（3）、责任护士应评估出院病人的健康教育需求，主要包括以下几点：

①、病人、家属现有文化程度和获取知识的能力与需求。

②、病人住院日长短和病人能力进行教育。

③、病人、家属与医务人员的目标是否一致。

④、健康教育的障碍，主要包括以下几项：宗教信仰，文化程度/语言，阅读、视、听、讲方面的障碍，心理成熟程度，其它影响健康教育的生理障碍，生理并发症，经济状态，影响健康教育的消极情绪。

（4）、出院教育内容，主要包括如下列各项：

①、告知患者出院时间，交代出院流程。

②、带药的指导：出院后需要连续服药的患者，应告知病人严格按医生规定的时间给药途径方法，定期复查服药的效果，用药后如有异常的反应要及时到医院复查。

③、活动与休息的指导。

④、营养方面的指导。

⑤、教会病人自我保健与自我照顾的能力。

⑥、告诉病人复诊的时间与地点。

⑦、征求患者意见。