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就诊须知
索引号: junanxianjnsd7064/2022-0000010 公开方式: 主动公开
发布机构: 莒南县壮岗镇卫生院 组配分类:
莒南县壮岗镇卫生院就诊应知晓的相关事务、注意事项及应遵守的规章制度


发布日期:2024-05-23   作者:    浏览次数:       字体:

一、热诚欢迎您来我院就诊。为了您的就诊顺利,请注意以下事项:

1、凡来我院就诊人员须持门诊病历及身份证,实名就诊,挂号时请主动出示身份证或就诊卡。若两证均未带,请说出您的身份证号,然后再进行挂号。

2、挂号完毕,请您到相应楼层的专科诊室就诊。如有疑问及需要帮助请及时到门诊服务台进行咨询。

3、门诊就诊需持门诊病历,我院现使用壮岗镇卫生院医疗机构门(急)诊通用病历;门诊病历不能相互借用及串用,若由此导致不良后果,由患者自行承担责任。请务必妥善保管门(急)诊病历,切勿涂改、刮擦、撕页、损毁,门诊病历也是您就诊、处理医疗相关问题的重要依据。

4、一楼大厅门诊服务台可提供就医咨询、导诊咨询、预约咨询、健康教育咨询、投诉接待等服务项目,提供电话、轮椅、平车、针线、开水、一次性水杯、雨伞租借等免费服务,尽量为您排忧解难。

5、门诊各楼层均设有划价收费处,方便您就近缴费,就医过程中,请保管好您的现金和贵重物品,谨防小偷。

6、我院实行全年无假日门诊,常年开诊时间(夏季:上午8:00-11:30,下午14:00-5:30,冬季:上午8:00-12:00,下午13:30-17:00)。

7、我院医生为您所开的各项检查、治疗、取药、住院等服务项目,均在本院进行,如有人介绍您到外院诊疗,您应立即拒绝并拨打咨询电话0539-2050797,进行举报,以防“医托”(医疗骗子)诈骗,避免蒙受经济及精神上的损失,耽误您的病情。

9、为进一步方便病友就诊,缩短患者就诊时间。我院开展预约诊疗服务,提供移动手机预约、电话预约、医院现场预约、出院病人复诊预约等多种预约诊疗服务,您可拨打0539-7595120进行咨询预约。

10、 我院为方便患者就医,特简化就诊流程,就诊患者取消挂号,取消办卡,持本人身份证或健康码直接就医。门诊所有服务台均设老年人、残疾人、军人等优先窗口。一站式服务,缴费、住院办理、出院办理均在同意窗口可办理(缴费可使用现金、微信、医保卡等均可)。

二、注意事项

(一)医院实行全年全天候服务,双休日及节假日照常开诊。

(二)医院开通24小时急救绿色通道,实行重症优先就诊原则,急、危重病人可直接就诊或由分诊人员优先安排就诊,以保障急危重症患者的救治。

(三)来院患者请使用本人身份证、健康码、医保卡、电子医保凭证就诊。

三、应遵守的规章制度

(一)医疗机构对所有就诊患者落实一视同仁无差别的医疗服务,请您遵守国家法律法规,文明用语,积极主动配合。

(二)所有诊室实行“一医一患一诊室”制度,患者需独立就诊,儿童、60岁以上老人、行动不便等特殊人群,允许一名人员陪同。

(三)住院期间服从医务人员管理,配合治疗和护理,未经主管医师同意,不得擅自离开医院。治疗中应听从医师、护士的指导,不私自用药、在医生查房时,应主动介绍自己的病情和病情变化的情况。