一、留观服务流程：

（1）门急诊就诊（2）办理留观，书写病历。（3）护理安排留观床位

二、留观注意事项：

（一）、急诊科留观一般不超过三天，需继续诊治者应尽快收入相关科室。

（二）、值班医师必须立即按规定书写留观病历，开具医嘱单及有关辅助检查。

（三）、值班医师、护士应根据病情、护理级别按时巡视患者，及时了解病情变化及治疗结果，随时记录病情变化、修订诊疗方案。

（四）、病情严重的患者应向科主任及时请示汇报，必要时请有关科室会诊，重大问题应向总值班、医务科及院领导请示汇报。

（五）、留观患者要求留陪人并留有联系电话，无陪人的危重患者及三无患者需报医务科及总值班。

（六）、值班医师交接班应按照急诊科相关管理规定执行。

（七）、留观病历按病历管理相关要求登记归档保存。