一、入院制度及流程

患者交押金后携带手续到护士站→护士起立迎接（您好）核对患者身份引领患者到治疗室一测量生命体征( T 、 P 、 R 、 BP 、体重）填写相关记录、给予术前用药并做好记录（特殊情况在登记本和病历上登记）→详细告知住院事项及介绍责任护士等签入院告知书→引领患者或家属认床，协助其把生活用品放好→带领患者到医生办公室、介绍其主管医生→将其床号记录在白板上→管床医生查看患者病情后开具相关的术前检查及用药→护上站记账→交代到相关科室检查，并做好医嘱转抄→患者查体完成，携检查结果交管床医生→医生给患者及患者家属谈话并签手术同意书一患者回病房点术前眼药水→对违反上述流程造成后果者，医院将追究相关人员的

二、出院制度及流程

医生护士早查房后，判断患者是否可以出院与患者沟通后开始办理出院手续一护士将患者住院期间的口服药交与医生一护士双人核对患者住院期间费用管理一医生整理完出院记录、出院诊断以及身份确认单后，嘱患者带好押金单及身份证去找医生办理→主治医生交代患者眼药水、口服药的使用以及出院注意事项，并告知患者何时复查→医生根据患者药品使用情况，给予相关出院带药（药品余量＜1/3)一主治医生在押金单上签字，嘱患者携带好出院手续到护士站办理，并下出院医嘱一护士转抄医嘱，核对患者出院手续（押金单、出院诊断、身份确认单、身份证），转医嘱，在押金单上签字方可办理出院→嘱患者携带好手续去收款室结算出院费用（1．若是代理办出院，代办者须携带本人及患者身份证。2．若有出院带药，先去药房拿药再去收款室），结算完毕返回护士站拿出院病历本→结算完毕，护士根据出院记录询问病人是否了解用药及复查时间→协助患者带好物品，主动提供健康咨询电话→清理床单位，撤销各种卡片，对床单位进行终末处理→对违反上述流程造成后果者，医院将追究相关人员的

三、转科制度及流程

1、病房主管医生根据患者病情变化确定转出思者，与病人及家属做好沟通。

2、主管医生停本科室长期医喇，下达转料医嘱，书写转科记录。

3、医生护士停止本科一切治疗级护理项目。

4、责任护士见到转科医嘱与接收科室责任护士联系安排新的床位。

5、护士双人核对清算本科收费（若有禾使用的药品给予退费并收回）。

6、责任护士查对无误后点出电子病历到接受科室。

7、责任护士将病历及所有使用过的药物等交与接受科室的责任护士。

8、责任护士协助患者及家属整理物品。

9、主管医生及责任护士把患者护送到接受科室并做好交接记录。

10、对违反上述流程造成后果者，医院将追究相关人员的。

四、转院制度及流程

1．由于我院是专科医院，限于设备条件，对不能诊治的患者，由科主任提出，经业务院长批准，与患者及家属沟通好，签署自动出院同意书，确定转院患者。

2．办理相关转院手续，步骤同出院流程。并记录患者要求转上级医院治疗。

3．确诊或高度疑似传染病患者按照相关规定转指定医院治疗

4．转出科室应正确评估病人在转院途中的危险，并做好转院记录，危急重患者应由医护人员护送。

5.对违反上述流程造成后果者，医院将追究相关人员的。