一、病区环境、住院守则：

1、病员应遵守医院规则，接受医护人员的指导，与医护人员密切合作，配合治疗，请勿自行用药。

2、请自觉遵守病房作息时间，查房及治疗时间请勿离开病房，陪客在7:30—09:00 请自觉离开病室。

3、病员应爱护公物，节约水电，损坏公物照价赔偿。病员及陪客要注意保持环境清洁，不随地吐痰，不乱扔果皮瓜壳，不吸烟，不将衣物等乱牵乱挂，不在病区走廊、楼梯走道内晾衣，可至病区晒衣间晾晒；小儿不随地大小便，不在病室内高声谈笑，不在病室内玩扑克及从事其他娱乐活动.

4、化验的大小便请放在指定的地方，不随意乱放，应放在处置室标本桶内。

5、住院期间不得擅自离院，不得外宿，如擅自离院及外

宿，意外责任由本人承担。

6、病房内窗户切不可用力打开，防止意外情况发生。

7、为了您的安全，切勿触摸电器(如仪器、电源插座等)，手机避免在中心供氧的设备带上充电，以免引发火灾；病房内不准使用任何自带电器；地面不要洒水，进出卫生间注意防滑，夜间休息时请拉好床栏，以防意外发生。

8、病房内物品必须放固定位置，病房实行一床一柜，为了避免交叉感染，病员请勿串病房或自行调换床位，无事不要进医护人员办公室，未经许可，不得翻阅医疗文件；勿擅自进入治疗室、换药室等特殊场所；陪客请勿坐、卧于病床；勿让陌生人进入病房发放资料。

9、病员可以携带必需之生活用品，其他物品请勿带入，现金及贵重物品请妥善保管，以防遗失，较多现金可交住院处代为保管。

10、住院病人每日发放一日清单，可方便查询医疗费用。如有疑问，可咨询护士。

11、每天中午11:00-12:30 下午16:00-18:00 到餐厅用餐或订餐配送) 。

二、作息时间：

查房时间：7:40－ 9:30夜间熄灯时间：21:00

探视时间上午：10:00－12:00 下午：17:00－ 20:00三、服务监督：

您如对我院工作人员服务态度、医疗和护理质量、医院管理体制等方面有意见、或有医务人员向您索要钱、物等情况，请向医院有关部门反映，我院将认真对待并按规定处理。

四、便民服务：

1、开水间 24 小时供应开水。

2、病室有沐浴设施，每日开放，热水持续供应。

3、医院护工护送您做各项检查，请予以配合。如有需要请陪护人员，可与病区护理人员联系。

4、病区设有便民措施，如针、线、轮椅，如有困难，可请医护人员帮助。

感谢您及家人对我们工作的支持与合作，祝您早日康复！