1.我院为方便患者就医，特简化就诊流程，就诊患者取消挂号，取消办卡，持本人身份证或健康码或关注莒南县中医医院官方公众号可直接就医。

2.门诊所有服务台均设老年人、残疾人、军人等优先窗口。

3.一站式服务，缴费、住院办理、出院办理均在统一窗口可办理。

4. 缴费可使用现金、微信、医保卡等均可。

5.门诊大厅设有服务台，提供就医咨询、分诊导诊、现场预约，设有自助打印化验、影像报告单、轮椅、便民服务箱、自助充电宝、开水及一次性纸杯等免费服务，尽量为您排忧解难。

6、在候诊时，按系统叫号顺序应诊，不要大声喧哗，保持门诊室内肃静，不吸烟，不随地吐谈，不乱扔果皮纸屑，保持环境卫生。

7、如需住院的病人，导诊、助诊人员指导您办理住院手续，详细告知您到相应科室的具体位置住院，危重患者由导诊、助诊人员护送到病房。

8、门诊开诊时间:夏季每天8:00—11:30，14:00—17:30；冬季每天8:00—11:30，13:30—17:00。周一至周日全天和国家法定:节假日均开放门诊，急诊全天候24小时开放值班。

9.在就诊过程中，如果您对我们的服务有不满意的地方或对医院有合理化的建议时，请您将建议、意见留在意见箱内。