1、我院实施实名制挂号制，请您一定携带身份证就诊，您可根据自身需求选择相应的挂号方式：手机端（微信、支付宝）、自助机端预约挂号、电话预约挂号（电话：0539-7289760）等预约方式，或到挂号窗口、自助缴费一体机处挂号，如未携带身份证请到服务台填写个人基本信息后到相应窗口挂号；如不明确就诊科室，可到服务台咨询；门诊大厅内有专家宣传栏及专家出诊信息可帮您选择您所需要就诊的专家。

2、门诊大厅设有服务台，提供就医咨询、分诊导诊、现场预约，设有自助打印化验、影像报告单、自助储物柜（贵重物品除外）、担架车、轮椅、便民服务箱、自助充电宝、开水及一次性纸杯等免费服务，尽量为您排忧解难。

3、在候检时，按系统叫号顺序应诊，不要大声喧哗，保持门诊室内肃静，不吸烟，不随地吐谈，不乱扔果皮纸屑，保持环境卫生。

4、如需住院的病人，导诊、助诊人员指导您办理住院手续，详细告知您到相应科室的具体位置住院，危重患者由导诊、助诊人员护送到病房。

5、当您认为因同一种病在我院门诊就诊三次未确诊或未好转时，首诊医生或病人可申请门诊多学科会诊，门诊部组织专家在多学科综合门诊为您会诊。

6、周一至周日全天和国家法定节假日均开放门诊，急诊全天候24小时开放值班。

7、在就诊过程中，如果您对我们的服务有不满意的地方或对医院有合理化的建议时，请您将建议、意见留在意见箱内。

8、门诊服务电话：0539-7289360 投诉电话：0539-7289568