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发布机构: | 莒南县妇幼保健计划生育服务中心 | 组配分类: |
莒南县妇幼保健计划生育服务中心急诊咨询服务人员服务流程
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发布日期:2024-01-10 作者: 浏览次数: 字体:大 中 小 |
工作概要:负责日常检查分诊工作,维持良好的秩序。 1、仪表端庄微笑服务。 2、保持诊台物品摆放有序,处于备用状态,做好开诊前准备工作。 3、合理安排就诊秩序,既要照顾到先后次序,又要分清轻重缓急。接诊患者时要热情认真,观察入微,及时告知患者检查注意事项,耐心解释,妥善处理。常诊病人按顺序进行排队检查,危急重病人及年龄较小的患儿随时安排检查,遇急诊患者及时处理,及时安排检查,必要时可床边检查。对传染病患者,应做好隔离消毒工作,防止传染他人。注意保护患者隐私。 4、做好各项登记工作及相关记录,对孕妇姓名、性别、年龄、接诊时间记录明确。OA文件及时登记并发送。 负责分诊台内外的清洁消毒工作,保持良好的就医环境。 |