来自陕西西安的网民“潇湘雨妃”（手机尾号3371）说:

按国家残疾人保障法规定，残疾人驾驶的机动车占用停车位是免费的，并且黄牌子上第四条都明确写着免费。但是在执行过程中，每次都要和收费人员解释很久，有时候也不管用，很浪费时间，说明这个政策宣传不到位。另外，现在收费都是无人收费，交了停车费后，杆子才能抬起来出去，免收停车费的车，不交钱往往没法出去，又没有人工操作抬杆，所以免费政策还是没有被残疾人享受到。

中国残疾人联合会回复：

目前，对于减免残疾人专用机动车停车费暂无全国统一的明确规定。北京、陕西等部分省市对减免残疾人专用机动车停车费有政策规定。您反映的问题涉及到惠残政策的宣传与落实问题，在相关地方带有一定普遍性。对此，中国残联已联系陕西省残联，要求协调有关主管部门加强政策宣讲和规范管理，避免出现惠残政策难以落实的情况。同时，也要求各地残联配合推动相关职能部门加大惠残政策落实的督导检查力度，及时发现问题、及时推动解决，确保把好事办好。（中国残疾人联合会 维权部）