在新时代的征程上，板泉镇的便民服务“微改革”犹如一颗璀璨的新星，持续散发着耀眼的光芒。

自今年以来，板泉镇在便民利企的道路上不断探索创新，以“信息共享+机制创新”“承诺审批+智慧办理”“帮办代办+惠民服务”为引领，取得的显著成果不仅仅是媒体报道中的荣耀，更是实实在在惠及百姓和企业的福祉。在业务平台“微升级”方面，板泉镇更是精益求精。人社、医保一窗办理模式的精心打造，如同搭建起一座便捷的桥梁，让参保群众在“15 分钟便民服务圈”中尽享高效、优质、便捷的医疗保障公共服务。便民大厅里，5 个医保综合窗口和 1 个机动窗口井然有序，电脑、打印机等便民设施一应俱全，轮椅为行动不便者送去温暖，老花镜为长者带来贴心关怀。工作人员身着统一工装，佩戴台牌和“好差评”打分器，他们以专业的形象和热情的服务，成为了百姓心中的贴心人。定期的业务培训，让他们的业务能力不断提升，村帮办代办团也在磨砺中日益强大。

市、县医保领导的多次莅临指导，犹如一场场及时雨，为板泉镇的医保服务注入新的活力。全市医疗保障经办工作暨参保扩面工作会议观摩会以及与周边县区医保工作的交流，让窗口设置更加人性化，办事流程更加优化。而多种方式的宣传，如印发业务明白纸、灯塔影院视频宣传、每周便民服务员固定宣传等，如同春风化雨，将医保业务的知晓度播撒到每一个角落。

8月的“以微改进”加快“微提速”，让“一件事”全流程“最多跑一次”成为现实，简易、快捷、便民、公开的医保政务服务新模式已然成形。从“先审后批”向“先批后验”的转变，真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”的“事联办”。未来，板泉镇将继续秉持以人民为中心的发展思想，在便民利企的道路上砥砺前行，不断书写新的辉煌篇章，让“微改革”绽放出更加绚烂的光彩。(通讯员：卞得磊）