12月5日，县委副书记、县长厉伟走进“12345·莒南首发”，听取工作开展情况汇报，商讨解决疑难复杂工单，安排部署下一步工作任务。

厉伟指出，“12345·莒南首发”是群众表达诉求的重要平台，各有关部门要树牢为民情怀，把群众满意作为解决问题的出发点和落脚点，切实解决群众的急难愁盼问题，以实际行动不断提升群众的获得感、满意度；要主动担当作为，结合工作实际完善各项工作举措，不断细化工作措施、完善工作机制，提高热线办理的效率，形成上下联动、有力有序的热线工作体系。

县委常委、县委办公室主任张传超参加。