本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，按照《临沂市人民政府办公室关于做好2022年政府信息公开工作年度报告编制和发布的通知》文件要求，由莒南县人民政府办公室结合本部门2022年的政府信息公开工作情况形成。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。本报告电子版可在莒南县政府门户网站“莒南县人民政府”（www.junan.gov.cn）下载。如对本报告有疑问，请与莒南县政府办公室（莒南县政府办公室政务公开办）联系。地址：莒南县隆山路北段县委县政府办公楼1号楼203室；邮编：276600；电话：0539-7215008；公务邮箱：jnxdzzwb@ly.shandong.cn。

一、总体情况

2022年，莒南县人民政府办公室通过县政府门户网站公开政策文件、政策解读、政务要闻、机构职能、组织管理、公示公告等信息1287条，及时、按时、适时地向社会公开县政府办公室相关工作信息，切实提升了政府工作透明度。

（一）不断深化主动公开。2022年，县政府办公室共公开政发、政字文号文件22件，政办发、政办字文号文件48件，配发解读材料201篇。发布机构职能信息16条，举办政务访谈16期。按时公开部门预决算和政府采购信息，第一时间更新县政府领导信息，及时做好全县政务要闻、人事信息、招聘招考等信息公开工作，确保法定主动公开内容发布及时到位。

（二）规范依申请公开办理。2022年，县政府、县政府办公室共收到政府信息公开申请21件，同比上一年度增加1件。处理2021年结转政府信息公开申请1件，结转2023年继续办理1件。主要涉及土地征收、房屋补偿、退役军人事务、项目审批等领域。未发生因政府信息公开不当引发的失泄密事件以及擅自发布上级机关政府信息或上级政府其他工作信息等情况。

（三）严格政府信息管理。一是加强信息保密审查。印发《莒南县政府信息公开审查制度》,规范发布流程，强化保密意识，压实工作责任，确保政府信息应公开尽公开的同时不泄密。二是保障信息动态更新。发挥考核作用，完善政务公开考核指标，将日常得分纳入突出年终考核，引导各部门单位落实政府信息公开工作，确保信息实时动态更新,充分保障公众知情权。

（四）持续优化平台建设。一是网站建设。新建专栏专题6个，调整专栏18个，集中推送重要政策措施。二是政务新媒体。开设莒南县人民政府办公室微信公众号，共发布信息115条，及时传播权威声音。与第三方机构合作，实时监测全县政务新媒体账号，保障全县政务新媒体运营不出差错。三是政府公报。2022年共制作政府公报5期，通过政府网站及各政务公开专区、图书馆和档案馆展示。四是线下公开渠道。打造三级政务公开专区，共建设县级政务公开专区1个，镇街级政务公开专区16个，基层示范专区4个。

（五）强化监督保障措施。一是加强组织体系建设，及时调整政务公开领导小组，明确莒南县人民政府办公室政务公开办为全县政府信息公开工作的主管部门，全面做好政府信息公开管理工作。二是加强专业队伍建设，县政务公开办配备2名专职、1名兼职人员，全县各级各部门均配备专职工作人员，全力保障公开工作。三是加强公开业务培训，通过召开全县政务公开工作培训会议、开展“以干代训”活动，不断提高工作人员业务水平与责任感。

二、主动公开政府信息情况统计表

三、收到和处理政府信息公开申请情况统计表

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

2022年，县政府办公室政府信息公开工作虽然取得一定成绩，但还存在一些不足：一是政务公开工作人员业务水平有待加强，部分单位工作人员变换频繁。二是部分单位信息审核不到位，已发布信息中存在错敏词。

（二）改进情况

一是加强教育培训，提升工作水平。通过开展政务公开工作培训，邀请专家来我县对全县政务公开工作人员进行授课，提高全县政务公开工作人员的能力与素质。同时实行政务公开“以干代训”制度，提高工作人员实际工作水平，促进我县政务公开水平更上一层。

二是加大审核力度，加强督促指导。根据经常出现的错敏词，形成错敏词清单，要求单位严格按照错敏词清单对照审核，减少错敏词出现次数。同时加强和第三方机构合作，常态化开展错敏词监测，对检测出的错敏词立即通知相关单位工作人员，即知即改，确保网站信息不出错误。

六、其他需要报告的事项

（一）信息处理费收取情况

2022年度，本部门未收取政府信息公开处理费。

（二）落实临沂市政务公开工作要点情况

我县印发《2022年莒南县政务公开工作要点》，规范开展政府信息公开，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，应公开尽公开。

一是加强政务公开基础工作落实。县政府办公室开展了政策文件梳理工作，按照省市统一格式，集中梳理了自2016年以来的县政府办公室文件，对未开展过公开属性认定的公文进行公开属性认定，明确标题、正文、文号、成文日期、发布日期、有效性、公文种类、主题分类等，统一上传至省政策文件库。

二是做好政策解读、回应关切和公众参与落实。对县政府办公室发布的政策性文件全部配发解读材料，发布文字解读材料54件，专家、主要负责人等多角度解读材料36件，图文、动漫、音视频等数字化解读材料111件。回应关切栏目发布信息24条，举办政务访谈16期，发布热线案例146件。依托政务公开专区开展“政务公开日”主题活动，邀请群众代表参观政务公开专区，了解工作流程，表达诉求意见，畅通政民互动渠道。

三是加大重点领域信息公开落实。新增减税降费、扩大有效投资、优化营商环境等专题，集中公开激发市场活力、减税降费、扩大有效投资和复工复产、优化营商环境等助企纾困信息。优化提升行政执法公示、社会救助、养老服务、稳岗就业、教育信息、食品药品监管、公共企事业单位信息公开等专栏，及时公开减负稳岗扩就业、疫情防控、乡村振兴、教育医疗社会保障等重大民生政策信息。

四是完善公开平台建设落实。进一步推动政府网站适老化和无障碍改造，新增政府网站长者模式，提供语音朗读功能，更好为老年人、残疾人等特殊群体服务。网站栏目分类更为合理，内容发布更为规范，第一时间回复“我为政府网站找错”网民留言，做到错误即知即改。政务新媒体账号积极转发上级重大政策，同时提高信息原创比例，政策信息与政府网站稿源互通，充分发挥政务新媒体的传播优势。线下举行“政务公开日”主题活动，邀请群众代表参观政务公开专区，了解工作流程，表达诉求意见，畅通政民互动渠道。同时印发纸质政府公报，分发至全县三级政务公开专区及图书馆档案馆等场所，充分保障群众对政策的知情权。

五是严格监督保障落实。配齐人员力量，强化工作保障。及时更新政务公开领导小组，充分发挥统筹协调作用。多次召开政务公开培训会议，邀请专家讲课，提升政务公开人员工作能力水平。实行“以干代训”，提升各单位新任公开工作人员专业素养。坚持政务公开定期通报机制，每季度通报单位工作情况和工作中存在的问题，结合第三方监测及时发现并纠正各类问题，确保做好政府网站和政务新媒体的运营维护工作。坚持网上测评、材料报送与日常工作三方面相结合，综合考评各级各部门政务公开工作情况。

（三）建议提案办理情况

2022年度，莒南县共办理人大代表建议158件、政协委员提案220件，并按照代表及委员的个人公开意愿进行信息发布。

（四）政务公开工作创新情况

一是推动政府网站适老化和无障碍改造。以老年人、残疾人等特殊群体需求为导向，新增政府网站长者模式，字体图标放大，方便老人阅读与点击，同时提供语音朗读功能，设置朗读按钮，默认不朗读，老年人用户单击按钮即可对当前区域内容进行朗读，再次点击，取消朗读。

二是推进网站建设智能化。添加智能机器人，搭建智能咨询服务平台，提供热点问题在线导航及企业个人全生命周期政务服务，便捷群众快速解决问题。建设政策问答平台，针对政策文件中涉及民生的重点问题及专业名词、关键词以及社会公众可能误解、疑问、质疑的内容形成问答库予以解答。

（五）年度报告数据统计需要说明事项

年度报告统计时间为2022年1月1日至12月31日。

（六）本机关无其他需要报告的事项

（七）无其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项