为全面推进政务公开与政务服务工作深度融合，进一步优化营商环境，收集办事群众意见建议，发现并解决群众、企业办事难点和堵点，切实转变工作作风，提高政务服务工作效率，7月28日，莒南县行政审批服务局组织开展“政府开放日”活动，邀请由群众、企业代表组成的“啄木鸟专员”走进县政务服务大厅，了解政务服务工作情况。

专员们首先参观了纳税服务、获得电力、公积金、投资建设、不动产登记、企业开办、公共资源交易等七个服务样板区，然后到窗口与工作人员面对面、“零距离”交流和沟通，听取了工作人员关于业务问题方面的详细解答。通过现场问答，专员们对各类窗口的具体职责权限、服务范围、办事依据、办事时限等相关信息有了更深层次的了解，对工作中还需要改进的方面提出了意见建议。

此次“政府开放日”活动，加深了群众、企业对政务服务工作的了解，拉近了群众、企业与机关单位的距离，提高了政务服务工作的透明度。下一步，我局将以“政府开放日”系列活动为契机，全面提高政务服务质量，为办事群众和企业提供更高效、更热情的服务。(纪翔翔)