诉求人来电反映：莒南县筵宾镇范家水磨村，其通过村委缴纳10元不明保险，2024年6月2日，其家失火，向村委反映上报保险理赔未果，要求村委给予上报理赔，请予以处理，谢谢。

莒南县筵宾镇回复：莒南县筵宾镇主要负责人签批，安排工作区书记进行专项办理。接到工单后镇热线办工作人员非常重视，立即与诉求人了解情况，经了解，诉求人反映情况属实，镇热线办工作人员立即与相关部门进行沟通，经多方联系，保险公司已到现场进行取证，现已正在走保险理赔程序，诉求人对此表示满意。