诉求人来电反映：莒南县坪上镇坪上镇医院南侧凯峰药店门前方形井盖，该处井盖丢失，存在安全隐患，要求相关部门落实安装井盖，请予以处理，谢谢。

莒南县坪上镇回复：接到工单后，莒南县坪上镇主要负责人签批，安排后勤进行专项办理，来电人反映的坪上镇医院南侧某药店门前方形井盖丢失的问题，经现场查看，因井盖经过多年的使用和风吹雨淋，此处井盖丢失不见，工作人员将匹配的井盖放置原处并将井盖里的垃圾废物清理出，为了减少井盖再次丢失的风险和损失，在安装时严格使用合适的螺栓和固定件，通过相关规范进行井盖的安装，并进行定期的巡检和维护，及时修复和更换老化的损坏的井盖，诉求人表示满意。