诉求人来电反映：莒南县团林新城小区12号4单元全部西户，由奥德燃气供气，已缴纳燃气安装费，至今未安装燃气表，要求相关部门落实尽快安装并供气，请予以处理，谢谢。

莒南县团林镇回复：该工单由莒南县团林镇进行专项处理。经了解，由于1-3楼用户拒绝安装燃气管道导致4-17楼用户无法安装。考虑到该问题涉及居民日常生活的便利性和安全性，团林镇热线办工作人员到奥德燃气公司协调安装工作，经过协调商讨，在考虑安全性和为居民解决问题的基础上，奥德燃气公司决定安装外管道为居民通上燃气。1月17日，奥德燃气公司到团林新城小区为12号4单元全部西户共14户安装了燃气管道通上了天然气，诉求人对此表示满意。