诉求人来电反映：2022年5月29日，其京东快递显示在莒南县被签收，但市民表示并非其本人选择签收，现快递损坏，导致其无法拒收，市民表示不满，要求相关部门督促快递公司协调拒收快递，请予以处理，谢谢。

莒南县交通运输局回复：您反映的问题已安排莒南县邮政快件疫情防控专班工作人员联系京东快递工作人员尽快解决问题。当日下午，邮政快递疫情防控专班工作人员电话联系诉求人，诉求人与卖家沟通协商，最终由快递损失京东公司赔付，诉求人表示满意。如有疑问请拨打0539-7310963继续咨询反映，同时感谢诉求人对莒南县交通运输局工作的关注、理解和支持。