诉求人来电反映：莒南县相沟镇秦王柱村，该村中心街下水管道高于地面20公分导致积水严重，要求相关部门落实整改，请予以处理，谢谢。

莒南县相沟镇回复：您反映的问题已安排沈保网格工作人员与诉求人电话联系。经落实，工作人员已联系施工方，施工方将在一周内处理管道问题。如有疑问请拨打18553901626继续咨询反映。致电诉求人表示满意。同时，感谢诉求人对莒南县相沟镇工作的关注、理解和支持。