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莒南县司法局坚持以政务公开为抓手,紧密结合司法行政工作实际,规范公开方式和程序,着力依托“政府开放日”、“政务公开平台”、“非诉在线平台”,规范自身运行、回应群众关切、接受社会监督,拓宽了政务信息公开广度和深度,提高了司法行政工作的公信力和透明度,确保权力阳光运行、透明高效、扎实推进。
着力依托“政府开放日”,搭建沟通桥梁。莒南县司法局始终将“政府开放日”活动作为政务公开工作的重要载体,认真谋划研究,成立工作领导小组,研究制定活动实施方案,细化工作分工。在“莒南司法行政”微信公众号等网络平台发布活动公告,广泛邀请公民代表参与。邀请人大代表、政协委员、社会各界代表观摩业务办理流程,观看工作宣传片,并召开座谈交流会,积极对司法行政工作提出意见和建议。通过举办“政府开放日”活动,不断增强社会各界对司法行政工作的理解、关心和支持,进一步提升群众安全感满意度,促进机关作风改进和服务能力提升。2023年莒南县司法局计划开展两次“政府开放日”活动,主要涉及公证、司法鉴定、人民调解、律师服务等基层民生领域。最近两年已经开展过“公证法律服务企业,提升莒南营商环境”和“向党和人民报告——全县政法机关开放日”两次政府开放日活动。
着力依托“政务公开平台”,强化公开质量。近年来,莒南县司法局以提升政务公开质量为主线,着力抓好政策解读,及时回应社会关切,将政务公开工作和行政复议工作有机结合,积极贯彻落实上级有关行政复议体制改革文件精神,整合行政复议职能,集中行政复议职权,充分发挥行政复议公正高效便民的制度优势和化解行政争议的主渠道作用,形成了“一案双立、溯源化解”的行政复议“莒南方案”。对关系民生的热点和难点问题,莒南县司法局及时准确采用不同形式进行解读,让群众第一时间动态了解最新政务信息,不断优化司法行政政务服务措施,提高政务信息公开工作水平,力争做到政务公开工作取信于民、服务于民、惠及于民。充分发挥微信公众号“莒南司法行政”作用,将“莒南司法行政”纳入政务公开的重要工作平台,及时准确地公开涉及司法行政领域的工作信息,做到了聚民智、解民忧、凝民心。
着力依托“非诉在线平台”,创新公开渠道。紧紧围绕智慧城市建设,智慧赋能司法行政,大力推动信息技术与司法行政业务融合,着力打造覆盖“一统筹、四职能”的“大平台、大系统、大数据”司法行政智能指挥平台,将司法行政业务架构到“莒南县非诉在线”手机微信平台,实现“统一立案、两端受理、三大端口”的智慧化融合,推进网上办公常态化模式,确保全县广大群众反映问题不出门,调解纠纷不出村。不断促进“数字法治、智慧司法”新一代信息化体系发展,充分利用“广播、电视、微信、网站、短信”等媒体平台,形成全方位多声部渗透式的宣传格局。组织律师、法律服务工作者、“蒲公英”普法志愿者等开展预防电信网络诈骗、防校园欺凌、民法典宣讲等各类主题宣传活动500余场次。今年3月18日,依托2023年第五届临沂大店草莓大会为群众发放《防范电信网络诈骗宣传手册》、《民法典》、《法律援助法》等宣传资料2000余份,为群众普及了法律法规等知识,提升了群众法律意识和法治素养,持续加深了公众对政务公开工作的关注度和认可度。