各镇街人民政府（办事处），县直有关部门、单位：

根据国务院办公厅、省政府办公厅和市政府办公室对政务公开常态化监管要求，近日，县政府办公室组织开展了对县政府网站和全县政务新媒体的第四季度检查工作（检查数据截至2022年12月31日），涉及16个镇街及所有政务公开责任单位。现将有关工作情况通报如下：

一、总体情况

（一）政府网站保障情况

第四季度，县政府门户网站各方面运维保障情况良好。信息发布方面，共发布信息5944条，其中，县政府及其部门主动公开政府信息4156条，占比69.92%；各镇街主动公开政府信息1788条，占比30.08%。网站建设方面，新建优化营商环境、扩大有效投资、减税降费、规划计划信息、养老服务、公共文化服务等6个专题，优化调整了政策文件集中发布平台、行政执法公示、财政预决算、疫情防控等18个专题，同时对教育、食品安全、养老服务、涉农补贴等重点领域专题信息进行了扩充，各领域栏目设置更加细化、明确。政民互动方面，收到公众参与信息13条，其中在线咨询类12条，建言献策类1条，已答复完成13条，5个工作日内答复率100%。县长信箱收到群众来信46件，已全部答复完成，5个工作日内答复率100%。

（二）政务新媒体运行情况

第四季度，政务新媒体总体运行平稳。截至目前，全县在“全国政务新媒体备案系统”备案正常运行的政务新媒体账号共47个，无注销停用账号，未出现僵尸账号。大多数新媒体账号维护情况良好，能做到积极转载上级重大政策信息，保持定期更新内容，及时处理错敏信息。10月以来，根据市政府办公室相关要求，我县组织了37次对国家级重大新闻内容的转发工作，大部分单位积极响应。其中，县民政局转发37次、县司法局转发37次、县综合行政执法局转发37次、县应急局转发36次、县退役军人事务局转发36次（以上数据统计自有效报送时间内），转发落实工作完成较好。

二、存在的问题

（一）信息发布审核不严。部分镇街、部门单位对在县政府网站、政务新媒体发布的信息审核把关不严，存在内容表述不严谨、错敏字、个人隐私泄露等问题，易引起负面舆情风险。如岭泉镇发布的2022年危房改造信息明细表，未对户主个人隐私信息进行隐藏处理。个别单位出现发布信息不符合栏目设定、未按要求排版及调整内容格式、公开内容要素不全、内容含有超链接等问题。

（二）政务新媒体更新滞后。第四季度，政务新媒体更新不合格账号较前三季度增多，个别单位在收到更新提示后仍未按时发布信息。同时，部分新媒体账号仍然存在表述错误、错敏字、符号使用错误等问题，一些单位对转载的信息不进行审查就直接发布，出现一篇错误信息牵连多个账号出错的情况。

（三）材料报送不及时。部分单位对政务公开工作要求报送的信息不及时处理，甚至一拖再拖，拉低全县政务公开工作效率。截至目前，仍有个别单位的政务公开考核材料未报送，严重影响全县考核工作进度。

三、工作要求

（一）加强内容保障，提升信息质量。各级各部门要不断提升信息公开的速度和质量，特别是在考核期间，要严格对照本单位责任指标，举一反三发布信息，确保信息发布及时、准确、全面。

（二）强化政策解读，做好互动回应。县政府、县政府办公室政策文件起草部门要提高重大政策发布解读质量，重点做好专家解读、主要负责人解读等多角度解读工作，丰富解读形式，不断提高全县重大政策影响力、传播力；要畅通互动交流渠道，提高答复质量，缩短答复时间，做好群众留言答复工作，力争让信息公开更鲜活、企业群众办事更方便、回应群众诉求更高效。

（三）严抓问题整改，提升工作积极性。各级各部门要不断加大对县政府网站和政务新媒体发布信息的自查整改力度，特别是在考核时期，要提升工作责任感，对县政务公开办反馈的问题要立即整改，持续关注，严防反复，对简单的问题要做到当天完成整改，对复杂的问题要立即汇报领导，处理过程不拖沓。要建立稳定的工作队伍，加强公开业务培训和交流，提高网站责任栏目和政务新媒体运维能力，人员变动应做好工作交接和传帮带，确保工作不断档。

莒南县人民政府办公室

2023年1月10日

（此件公开发布）