在县委、县政府和镇党委、政府的正确领导下，板泉镇政务公开工作坚持按照省、市、县政务公开工作的精神和要求，认真贯彻落实推行政务公开工作，细化政务公开任务，加强民主监督，密切与人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了中心各项工作的开展，取得了明显的效果。

一、政务公开组织领导情况

一是严格落实责任，依法履行公开义务。镇党委、政府高度重视政务公开工作，为切实加强领导，成立了以镇长为组长，分管负责人为副组长的政务公开领导小组。建立了“主要行政领导统管、科室负责人督办、具体责任人执行、信息复核反馈”和“信息发布审查、保密条例复核、政务信息员发布、过错责任追究”的“双四级”工作机制。

二是定期开会培训，推进公开进度。定期召开政务公开专题会议，安排部署政务公开工作，把解决实际问题作为全镇政务公开的立足点。

三是突出工作重点，明确考核任务。镇党委、政府高度重视政务公开工作，把政务公开工作与其他工作同安排、同检查、同考核，把政务公开列为年终考核项目，做到有计划、有安排，有措施。

二、政务公开工作开展情况

（一）推进“五公开”情况。按照“主动公开是常态，不公开是例外”的原则和“五公开”要求规范公开了单位业务事项的具体办事流程、办理时限和服务承诺。为公众提供快捷、方便的服务，保证政务公开及时、准确、有效。对社会关注度高的决策事项，在决策前会适当向社会公开相关信息，并及时采纳反馈意见，对公开的重大决策进行了梳理汇总，并定期集中发布；对《工作要点》中牵头部门承担的具体任务进行了安排落实。

（二）开展政策解读情况。做到了政策解读材料、解读方案与政策性文件一同报批，主要负责同志接受县政府网站、电视台、报纸专访，并解读了2020年工作措施和工作要点。充分发挥报纸、网络、微信公众号等新媒体进行政策解读，共发布板泉微信公众号200余条、点击量累计15万余次。

（三）回应社会关切情况。建立了政务舆论回应制度，对上级转发的舆情进行了积极回应和调查处理。

（四）制度机制建设情况。为政务公开要点落实了相关配套措施，建立了利益相关方列席政府有关会议制度；积极推行重大民生决策事项民意调查制度；完善了政府信息主动公开目录；对相关工作人员开展了业务知识培训。

（五）政务服务公开情况。一是积极推动政务服务向网上办理延伸，将县政务公开网站作为主阵地，主动公开人事信息、机构设置、便民服务流程等信息；二是使用镇便民服务中心。内部配备了办公桌椅、电脑、电子显示屏、空调、饮水机、视频对讲系统、监控系统等办公设施，共设立财政、计生、经管中心、工商、环保、安监、民政、劳保、国土、村镇建设服务站、政策咨询等多个服务窗口，主要承担财政涉农补贴、城镇居民最低生活保障申请、流动人口婚育证明办理、土地流转、政策咨询、印章使用等30多项为民审批、代理服务等业务。中心实行“公开服务、分件办理”的运行机制。公开服务即服务内容公开、办事程序公开、申报材料公开、承诺时限公开。三是公共资源交易平台运行有序。镇村公共资产交易、基础设施建设、工程投资等全部按照要求走法定程序，公开竞标、公平交易。

三、存在的主要问题及下一步打算

一是公开意识需要进一步提升。部分镇直部门单位对公开工作的认识程度不够，对公开工作有畏难心理；有的镇直部门单位信息公开深度不够、质量不高。政府机关主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离。

二是公开信息时效性有待加强。有些政务公开工作在时间上不够及时，错过最佳公开时间，特别是村级信息公开不及时问题比较突出，需进一步加强。

下一步，板泉镇将继续切实强化政务公开工作制度建设，采取有效措施，不断规范工作程序，创新工作方式，使政务公开工作在制度化、规范化方面更加完善；同时不断提高工作人员个人能力，提高信息员的政策把握能力和综合信息的处置能力。