为加强网格管理员管理，提升网格化管理服务水平，根据莒南综治[办字（2017）7号]文件要求，结合板泉镇网格化管理的实际情况，制定本办法。

一、网格管理员职责

（一）网格信息采集。定期走访网格内居民，采集录入人口、房屋、事件等各类基础信息，准确掌握、及时更新网格内基础信息，及时排查上报矛盾纠纷、安全隐患、不稳定因素等各类动态信息。

（二）社会治安巡查。参与群防群治和平安村居社区创建工作，协助村居社区和网格内的小区和单位落实平安创建各项工作措施。

（三）矛盾排查化解。开展矛盾排查化解工作，力争将一般性矛盾化解在基础网格内，对自己无法化解的矛盾纠纷及时上报至村居社区。

（四）政策法规宣传。宣传国家和地方法律、法规、方针政策，做好相关咨询和解释工作，传达落实县、镇重点工作。开展文明宣传，倡导文明新风，规范居民行为。

（五）社情民意联络。通过在责任网格中巡查、走访，及时了解居民诉求和服务需求，全面掌握各类社情民意，第一时间反映至村居社区办理，并将办理结果及时反馈。

（六）特殊人群帮教。协助相关职能部门做好社区矫正对象、刑满释放人员、邪教人员、易肇事肇祸精神病人、涉毒人员、重点青少年的管理帮教工作。

（七）重点人群服务。协助有关职能部门对空巢老人、孤寡老人、残疾人、留守儿童等重点人群开展帮扶工作。

（八）公共服务办理。为群众办理基本公共服务事项提供政策咨询、服务指南等服务。具备条件的可代为受理服务事项。

（九）其他工作任务。完成上级交办的其他工作任务。

二、网格管理员考核考评

（一）考核方式。对网格管理员的考核实行量化制，坚持日常检查、月度汇总、综合检查相结合，上级考核、综合考核、群众评议相结合的方式进行考核，年底进行年度综合考评。

（二）考核组织。网格管理员的考核由镇综治办指导，镇网格化管理办公室具体负责考核。

（三）考核应用。考核结果作为网格管理员评先树优的主要依据，并与网格管理员工作经费挂钩。

三、网格管理员的奖补

（一）经费落实。分为基础工作经费与绩效考核经费。基础工作经费，由底数工作经费100元加上网格区域人口数的10%数额组成；绩效考核经费每人月度总额为260元；另外对于7个兼职警务助理的网格员，基础工作经费为100元，绩效考核经费为50元。同时对于17个社区驻地村的网格员，除按上述办法进行考核拨付经费外，将根据安排额外工作开展情况每月酌情增加或减少经费。绩效经费的发放参照网格管理员月度考核表得分情况确定。对于工作开展缓慢和不开展工作的网格员，镇网格化办公室将根据工作情况进行经济处罚,直至予以辞退。该项工作经费考核分配将根据实际资金到位情况及以后具体工作量另行调整。

（二）会议制度。镇网格管理办公室组织网格管理员开会时，每迟到一次扣发经费50元，旷会每次扣发经费100元，对于连续三次或累计超过五次无故旷会的予以辞退。

（三）工作开展。镇网格管理办公室安排的工作，网格员不按规定时间完成的一次扣发经费50-100元，工作不开展的的每次扣发经费100-200元，该项工作由镇网格化办公室根据实际的工作量和工作内容情况进行扣减。

（四）设备管理。镇网格化管理办公室下发的网格管理人员的装备（手机、雨伞、茶杯等工具）不得随意损坏，证件不得借予他人，配发的手机为镇网格管理办公室资产，如出现损坏、丢失等需网格管理员自行负担，网格管理员在辞职或被辞退后，应将所持所有设备上缴镇网格化管理办公室。

2018年7月22日