一、事项名称

企业职工养老保险个人账户查询，企业职工社会保险查询、核对和咨询

二、办理依据

1.《社会保险法》（2010年10月主席令第35号）第八条：“社会保险经办机构提供社会保险服务，负责社会保险登记、个人权益记录、社会保险待遇支付等工作。”
   2.《社会保险个人权益记录管理办法》（2011年人社部第14号令）第十四条：“社会保险经办机构应当向参保人员及其用人单位开放社会保险个人权益记录查询程序，界定可供查询的内容，通过社会保险经办机构网点、自助终端或者电话、网站等方式提供查询服务。第十五条　社会保险经办机构网点应当设立专门窗口向参保人员及其用人单位提供免费查询服务。……需要书面查询结果或者出具本人参保缴费、待遇享受等书面证明的，社会保险经办机构应当按照规定提供。”

三、办理地点及受理窗口

莒南县社会劳动保险事业处稽核科，文化路中段莒南县政务中心北区26-27服务窗口。

四、办理条件

参加社会保险的单位和个人凭有效证件查询。

五、申请材料

 身份证、社保卡。

六、基本流程

1.申请人提交身份证或社保卡；

2.经办窗口审核后办理。

七、收费依据及标准

不收费。

八、办理时限

即时办理。

九、联系方式

1.现场咨询：莒南县社会劳动保险事业处26-27服务窗口（县政务中心北区）。

2.电话咨询：15725771229。

3.微信咨询：关注《临沂社保》微信公众号，绑定社保卡后即可。

4.网上咨询：临沂市人力资源和社会保障网上服务大厅（网址：http://60.213.43.44）。

十、监督及投诉

12333