2024年度，莒南县行政审批服务局共收到人大建议3件（主办件3件），政协委员提案0件。所有建议提案均按时办理，按流程答复，规范行为，并在政务公开网站进行了公开公示，圆满完成了今年的建议提案工作。实现办结率、答复率、满意率100%。现将办理提案工作情况汇报如下：

一、承办情况

（一）人大建议办理情况

2024年，审批局共收到人大建议3件，为主办件，主要涉及进一步优化营商环境方面，支持工业经济发展为工业项目减免基础设施配套费方面，外来建筑企业税收管控方面。已办结3件，办结率100%。

（二）政协提案办理情况

2024年，审批局未收到政协委员提案。

二、答复采纳情况

我局认真总结今年的建议、提案，采取有效措施，创新办理方式，进一步提高办理工作质量。今年的提案被采纳情况，人大建议3件，占总数的100%,无政协提案。代表满意率100%。

三、公开情况

根据实际情况以及代表（委员）的个人公开意愿，在县政府网站共公开发布人大建议答复3件。

四、经验做法

(一)加强组织领导，夯实办理责任。我局对人大代表建议和政协委员提案的办理工作高度重视，第一时间召开办理专题会议，明确办理时限、办理标准和具体要求，确保答复工作按办理时间节点逐渐落到实处。

(二)强化主动沟通，确保办理实效。我局在办理过程中充分听取代表们的意见建议，认真总结以往的办理经验做法，加强沟通，深入了解代表们的真实想法和具体需求，确保沟通率100%。今年我局牵头办理的3个主办件，以解决实际问题为出发点和落脚点，深入开展调查研究，积极寻求解决办法，改进工作的对策办法，高质量推进建议提案的办理。

(三)规范办理成效，提高办理质量。我局强化办理流程的规范化管理，确立了建议提案的标准化程序，高效运转。各承办科室认真对待，分管领导把关审核，不出差错。根据既定的办理工作计划，对提案中提出的各项问题进行细致的分析与整理，确保答复内容的科学性、政策性和实用性。

下一步，审批局将继续以建议提案办理作为推动工作的有力抓手，坚持高标准、严要求，遵循“认真负责、积极主动、实事求是”的工作方法，一如既往地将这项工作抓好办实。