2024年，在县委、县政府的正确领导下，在县人大、政协的监督指导下，在相关部门的大力支持下，莒南县司法局把办理人大和政协建议提案作为改进政府工作、构建和谐社会的重要内容来抓。扎实开展建议提案办理工作，不断探索办理工作的新思路、新方法，努力提高办理工作质量，在“实”字上下功夫，力求解决人大代表和政协委员们普遍关心的热点难点问题。

今年，莒南县司法局共办理人大建议5件，政协提案5件，其中，人大提案均为主办，政协提案均为主办。根据实际情况以及代表（委员）的个人公开意愿，共公开发布人大建议答复2条，政协提案答复1条。

内容涉及非诉讼纠纷解决机制、法治营商环境、普法宣传、人民调解、社区治理等社会关注的热点内容，这些工作既是社会关注的热点，也是我局工作的重点，体现了各位人大代表、政协委员对我县司法行政工作的高度关注和支持。我们按照办实事、求实效的原则，思想上高度重视、态度上积极主动、行动上切实有效、程序上合理规范，保证了办理工作的质量，实现按时办复率、沟通率、代表委员满意度均达100%。

二、采纳情况

建议提案被采纳，问题已经解决或基本解决：人大建议5件，占总数的100%；政协提案4件，占总数的100%。

三、主要做法

（一）领导重视，落实责任。局党组自觉将人大建议、政协提案办理工作作为重要的政治任务来落实，及时召开专题会议进行研究部署，对我局承办的提案组织学习、研究、部署，将委员所提问题及建议作为我局司法行政工作补短板、强弱项的重要抓手，形成了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、办公室强统筹、科室（处、所、中心）抓落实”的办理机制，明确提案办理的责任领导、责任科室、责任人及各环节时间节点，明确一名工作人员作为联络员，负责对提案办理进行催办、汇总等综合协调，切实做到件件有着落、事事有交待，为我局及时高质量办理县政协提案打下坚实基础。

（二）加强沟通，保障质量。我局坚持将沟通协作贯穿于县人大建议、政协提案办理全过程和各方面。接收建议提案后，局领导主动参与沟通，积极同人大代表、政协委员就提案具体事项充分交流、交换意见。办理建议提案过程中，责任人主动报告办理进度，对推进中遇到的难点问题及时征求委员的意见。对现阶段难以迅速落实到位的事项主动说明问题原因及下一步举措，积极争取代表和委员的支持和理解。办理完成后，严格按照政协提案答复相关要求拟写材料，严格审核、全面把关，确保答复规范、全面、精炼，形成初稿后，依据委员意见进一步完善办理工作及答复文件，直至委员满意后再作系统上答复。

（三）分类办理，讲求实效。我局坚持问题导向、结果导向，全面对照人大代表、政协委员提案，实行分类办理，能立行立改的，快马加鞭予以落实；不能马上整改到位的，研究建立长效机制，明确落实举措和完成时限；对受客观条件制约，暂时难以解决的，及时向县人大代表、政协委员报告，说明原因，并积极创造条件。同时，局领导及时跟进，提供宝贵指导意见；各科室（处、所、中心）及具体经办人紧盯目标，创新工作方式方法，不断将政协委员的宝贵提案转化为实实在在的具体举措。

四、下一步工作措施

建议提案办理工作与回头看活动是一项贯穿全面、循环往复的工作，建议提案的内容始终是我们的工作目标和重要参考依据。下一步，我们将按照工作抓落实的目的，办理满意是目标的工作思路，不断深化创新办理工作，确保承诺事项落实到位，抓出成效，努力完成答复内容，切实把代表委员反映的民情民意真正落实到工作实际中，推进莒南县司法行政事业大发展大跨越。