一、承办情况

2023年，县自然资源和规划局承办人大代表建议10件（流水号：10332号，10384号,10482号,10338号,10355号,10357号,10361号，10439号，10461号，10491号）。在办复过程中，严格按照人大建议的办理程序、办理时间和办理要求，认真办理，在规定时限内圆满地完成了办复工作，办结率为100%。

2023年，县自然资源和规划局承办政协提案7件（流水号：5168号,4983号,5011号,4979号,5174号,5040号,4966号）。在办复过程中，严格按照政协提案的办理程序、办理时间和办理要求，认真办理，在规定时限内圆满地完成了办复工作，办结率为100%。

结合实际情况及人大代表和政协委员个人意愿，我局公开人大建议2条，公开政协提案2条。

二、答复采纳情况

为确保建议及提案办理质量，在面商答复前，我局召开了专题会议，研究分析收到的建议及提案，对属于职责范围的建议进行会商分工，落实责任，不回避，不推诿，保证高质量办理。

办理过程中，积极与代表沟通，耐心解释政策措施，认真倾听代表们的意见，争取共同解决问题，代表满意率100%，建议提案吸收采纳率100%。

三、经验做法

（一）强化领导，明确责任

我局收到人大代表建议和政协提案后，迅速召开专题会议。统一思想，明确责任，提高办理人对提案建议办理工作重要性的认识，把提案建议办理工作作为提升工作作风，提高办事效率的推进剂。

（二）精心安排，认真调研

面对人大代表建议和政协代表的提案，我们本着对人民群众高度负责的态度，群众关心的实际问题出发，从办理质量、办理程序、答复格式、时限要求等方面入手，有计划地调查研究，切实把“要我办”转变为“我要办”，顺利完成本年度人大建议和政协提案的承办工作。

四、下一步工作措施

下一步我局将进一步加大工作力度，加强调研，畅通民意表达渠道，加强与人大、政协代表的交流沟通，认真做好代表议案建议办复工作，不断提高实效，确保每位代表都获得满意答复。