县医保局始终坚持把人大建议和政协提案办作为医保工作的一项重要责任，强化组织领导，创新办理方式，规范办理程序，切实把人大建议和政协提案办好办实，办出成效，确保件件有着落、事事有回音。2023年办理情况如下：

一、办理情况

（一）人大建议办理情况

2023年，县医保局共接到人大建议1件，主要涉及医疗服务收费价格和增加医疗服务项目等方面，已办结完成。

（二）政协提案办理情况

2023年，县医保局共接到政协提案0件。

二、答复采纳情况

2023年，县医保局共办理人大建议1件，政协提案0件。建议提案被采纳，问题已经解决或基本解决的：人大建议1件，占总数的100%；政协提案0件。提案建议正在解决或列入规划逐步解决的：人大建议0件，政协提案0件。所提建议因目前条件限制或政策不允许等暂时不能解决或留作参考的：人大建议0件，政协提案0件。

三、公开情况

根据实际情况以及代表（委员）的个人公开意愿，共公开发布人大建议答复1条。

四、工作做法

（一）加强组织领导。接到人大、政协建议提案办理通知后，局党组召开党组会议进行研究，并由主要负责人签批，明确分管领导和具体承办人和完成时限等，确保建议、提案办理有人办、办得好。

（二）积极沟通协调。局党组实地开展调研，现场听取群众的意见，并主动与人大代表、政协委员沟通，研究商量解决办法，形成答复办理意见。

（三）突出高质高效。建立办理台账，进一步明确承办科室工作任务和完成期限。办公室定期地对建议、提案办理进展情况进行督促调度，及时提醒承办科室及时办好答复工作，确保高质量完成。

五、下一步工作措施

下一步，莒南县医保局将继续高度重视人大建议、政协提案的答复落实工作，结合自身工作实际，充分听取民意，广泛采纳意见，不断改进自身工作，切实把医疗保障这项民生工作做到实处。