本年度，莒南县行政审批服务局共收到人大建议1件，政协委员提案2件。我局高度重视，认真办理，召开专题会议，对建议提案工作进行了交办，办理工作进展顺利。实现办结率、答复率、满意率100%。现将办理提案工作情况汇报如下：

一、承办情况

（一）人大建议办理情况

2023年，审批局共收到人大建议1件，为主办件，主要涉及进一步优化营商环境方面的工作。已办结1件，办结率100%。

（二）政协提案办理情况

2023年，审批局共收到政协委员提案2件，均为主办件，主要涉及疫情下促民间投资增长、关于进一步深化工程审批制度改革推进综合验收在线审批方面的工作。已办结2件，办结率100%。

二、答复采纳情况

提案被采纳，问题已经解决或基本解决的：人大建议1件，占总数的100%；政协提案2件，占总数的100%。

三、公开情况

根据实际情况以及代表（委员）的个人公开意愿，在县政府网站共公开发布人大建议答复1件，政协提案答复2件。

四、经验做法

（一）高度重视，认真办理

接到人大建议和政协提案后，我局马上召开了专题会议，明确办理工作任务和责任，迅速启动办理工作，制定出详细的办理方案，并把办理工作纳入年底工作考核目标，确保人大建议、政协提案办理工作的严肃性和规范性，为办理好建议提案奠定良好的基础。

（二）强化举措，加快办理

建议提案办理工作责任人员要认真总结往年办理工作经验，进一步夯实办理工作基础，细化办理工作措施，形成定领导、定人员、定时间、定任务、定责任的管理机制。同时，迅速与代表委员联系沟通，把今年的人大代表建议和政协委员提案办理工作抓好抓实，努力提高办理满意率。今年我局受理的建议和提案的答复均得到了委员们的好评，满意率100%。

（三）跟踪问效，高效办理

责任人员要严格落实与代表委员的“见面沟通”机制，注重办理工作质效。在走访办理过程中，坚持“办前沟通，办中面商，办后回访”的原则，充分听取意见，积极吸收成为办理决策，严格按要求办理答复，得到了委员们的表扬和高度认可。

今年的建议和提案办理工作，在局领导的重视和指导下得到了圆满答复。下一步我局将以人大建议和政协提案办理为契机，仔细查找存在的问题和不足，把单位各项工作的开展和接受民主监督有机结合起来，努力开创审批工作新局面。