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抽查依据：1.《消费者权益保护法》第二十九条等。2.《侵害消费者权益行为处罚办法第十一条等。3.《山东省省实施<消费者权益保护法>办法》。
抽查对象：县级以上工商部门登记注册的市场主体
抽查内容：经营者是否有侵害消费者权益的行为。
抽查方式：随机摇号
抽查频次：每年1-4次
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