为确保城乡居民基本医疗保险政策惠及千家万户,今年11月份以来,相沟镇“零距离”宣传医保惠民新政策、“手把手”指导医保缴费流程、“心贴心”与群众交流,将医保惠民政策送到群众身边,全力推进医保参缴工作。
一是精心谋划部署,层层分解任务。该镇及时成立工作领导小组,制定工作方案,聚焦目标任务,召开医保参缴工作动员会、政策培训会,部署医保参缴工作,下好开局“先手棋”。强化工作措施,明确责任分工,及时掌握辖区内人员参保动态信息,细化数据,做到底子清,情况明,不留死角,落地落实。
二是强化宣传动员,沟通讲解政策。采取“线上+线下”相结合的宣传方式,面向群众转发相关政策解读、参保缴费流程讲解小视频,并通过电话、视频等沟通方式加强和外出务工人员沟通联系,将医保缴费信息传递给更多群众。同时针对群众普遍关心的异地就医、住院报销比例及群众在享受待遇时遇到的困难和问题进行了答疑解惑,确保群众真正了解最新的医保政策。
三是优化参保服务,开辟便民通道。大力宣传手机App、微信小程序缴费操作步骤,让群众实现“掌上缴费”。开展好人员参保登记、信息变更等维护工作,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。针对老、弱、病、残、行动不便及不会使用智能手机的群众,永兴镇动员各村医保代办员开展上门服务,主动帮助特殊群体参保缴费,打通群众参保缴费“最后一公里”,当好群众的“服务员”。
城乡居民基本医疗保险涉及面广、工作量大、社会关注度高,对于减轻群众负担、防止群众因病致贫、因病返贫和维护社会稳定等都具有重要意义,下一步,相沟镇将继续高质量做好城乡居民医疗保险参缴工作,严格落实相关医疗保障政策,做好医疗服务工作,让医保政策惠及千家万户,不断提升群众的满意度和幸福感。