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莒南县行政审批服务局以理论武装、改革创新、优良作风“赋能”,助推行政审批服务“蝶变”,锻造出一支高素质的审批服务队伍,全力推进行政审批服务事业高质量发展,为全县经济社会发展持续贡献力量。
一、以理论武装“增智”,着力筑牢思想基础。突出政治引领,加强理论学习,推动学习教育融入日常、抓在经常,学好科学理论,锤炼过硬本领。2024年以来,开展理论中心组集体学习研讨8次,组织固定学习日、党支部书记上党课、警示教育现场教学等活动30余次。积极创新活动载体,通过定期开展征文比赛、“书香政务”主题演讲、业务知识测评、主题研学等活动,营造比学赶超的浓厚氛围。依托山东省政府和八路军115师司令部旧址、厉家寨红色教育基地等,加强行政审批服务干部革命传统教育、党性教育,教育引导党员干部坚定理想信念,激活内生动力。
二、以改革创新“提效”,全面提升业务水平。弘扬创新精神,增强创新动力,创新开展企业分支机构、连锁门店“集中办”改革、“商事税务一事联办” “零增地”工业项目审批等改革事项,多项经验做法走在省市前列。优化服务场景,对政务大厅服务区域进行升级改造,打造企业服务中心、帮办代办中心、一窗受理区和统一出证区等功能区域,推行“无柜台”服务,实现政务服务“零距离”、“心贴心”。搭建交流平台,定期组织科室负责人、年轻干部开展业务讲评活动,讲解行政审批服务领域新政策、新创新、新成效,搭建互相交流、互换经验的平台,全面提升干部业务能力。2024年上半年,共组织中层干部业务讲评3次。
三、以优良作风“铸魂”,不断增强服务本领。强化管理考核,优化体制机制。不断健全完善人事管理制度,出台考勤办法、人事管理办法等,对考勤、考核、培训等作明确规定,强化考核结果运用,坚持公平评价干部、公正使用干部。强化日常督查,由带班领导、值日班长、督查部门人员组成纪律督导队,对政务大厅进行每日巡查,锻造优良作风。组建政务服务志愿者服务队,扎实开展我为群众办实事、新时代文明实践”、学雷锋志愿服务等服务项目,弘扬文明新风。组建基层党员服务先锋队,开展惠企政策“春雨行动”,主动精准将惠企政策送达企业,切实抓好惠企政策的落实,树立政务服务良好形象。(刘凡菲)