市民来电求助：板泉镇居民，患有慢性糖尿病，要求相关部门答复慢性糖尿病补贴或救助政策。请予以办理，谢谢。

莒南县医疗保障局回复：根据现行的居民医保政策，门诊慢病办理需提供二级以上定点医院的住院病历复印件或近三个月不间断治疗的门诊病历，诊断证明、患者身份证复印件，于3月11日已电话详细告知居民门诊慢病报销政策，年内起付线500元，报销比例为60%，年度最高限额8000元。来电人表示满意，如有疑问可拨打17662877880或直接联系市医疗保障局咨询反映。同时，感谢诉求人对莒南县医保局工作的关注、理解和支持。