莒南县人民政府

诉求人来电反映:关于要求提高物业服务质量的问题

来源:莒南县人民政府网站时间:2023-10-25 打印

诉求人来电反映:莒南县十字路街道G10路与黄海路交会处万和丽景园小区,1.小区内全部路灯每天凌晨03:00已关闭,影响业主夜间出行,且存在安全隐患,要求有关部门落实制止关闭,2.小区内电梯经常损坏,且物业维修不及时,影响出行,要求有关部门落实定时检修并及时维修电梯。

莒南县十字路街道回复:您反映的问题已安排物业服务站进行专项办理。经落实,经过沟通万和物业,物业反映下半夜三点路灯熄灭,是为了怕影响一楼带院的业主正常休息和业主隐私,诉求人表示理解。电梯已维修完毕,由于电梯零部件购买需要时间,诉求人也表示理解。物业和诉求人沟通后,诉求人表示满意。如有疑问请拨打2103096继续咨询反映,同时感谢诉求人对莒南县十字路街道工作的关心、理解和支持。

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