诉求人来电反映：莒南县涝坡镇天马岛景区，2023年10月1日，其至该处游玩，但该处扫码的小巴士乐游车辆仅一处还车点，未提前告知游客，给予游客带来不便，要求相关部门落实增加还车点并给予其退还租金。

莒南县文旅集团回复：您反映的问题已安排综合部与诉求人电话联系，经了解，诉求人于10月1日前往天马岛旅游区游玩，从北门进入乘坐浏览车到漂流处游玩，由于山半腰处无还车点，诉求人在漂流至山脚下时浏览车无法进行还车处理，导致其费用超时，文旅集团目前已联系景区给予诉求人退费处理，诉求人表示满意。如诉求人有疑问请拨打0539-2198188继续咨询反映，文旅集团也将尽力配合。同时感谢诉求人对莒南文旅集团工作的关心、理解和支持。