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莒南县热线周报第29期
来源 :县12345政务服务热线管理办公室      发布时间:2018-07-30       浏览次数:


7月23日至7月29日(第30周),县12345热线办共转办市级来电1333件,其中反映较为突出的问题有:

一、道路修建问题112件。其中道路养护问题89件,道路修建问题21件,其他问题2件。

二、住房与房地产问题76件。其中房屋维修问题31件,商品房开发与销售问题16件,物业管理问题16件,其他问题13件。

三、干部作风问题58件。其中乱作为问题33件,不作为问题16件,其他问题9件。

四、工商管理问题43件。其中工商消费维权问题38件,其他问题5件。

附:1、镇街(园区)热线办理情况

2、县直部门热线办理情况

莒南县12345政务服务热线管理办公室

2018年7月30日

附件1:

镇街(园区)热线办理情况

(按办结量排序)

序号

承办部门

承办量

办结量

办结率

重办量

重办率

不满意量

1

十字路街道

274

158

57.66%

1

0.36%

6

2

相沟镇

150

83

55.33%

0

0%

3

3

岭泉镇

78

26

33.33%

0

0%

2

4

坊前镇

70

26

37.14%

0

0%

3

5

板泉镇

70

25

35.71%

0

0%

2

6

石莲子镇

57

21

36.84%

0

0%

3

7

大店镇

46

16

34.78%

0

0%

1

8

文疃镇

42

16

38.10%

0

0%

2

9

涝坡镇

49

15

30.61%

0

0%

1

10

经济开发区

34

14

41.18%

0

0%

4

11

筵宾镇

32

14

43.75%

0

0%

0

12

临港产业园

31

12

38.71%

0

0%

1

13

洙边镇

32

8

25%

0

0%

1

14

道口镇

30

6

20%

0

0%

0

备注:数据截止7月30日上午8:30;不满意量为县级平台回访数据。

附件2:

县直部门热线办理情况

(按办结量排序)

序号

承办部门

承办量

办结量

办结率

重办量

重办率

不满意量

1

交警大队

88

39

44.32%

1

1.14%

3

2

住建局

54

34

62.96%

0

0%

1

3

卫计局

40

31

77.50%

0

0%

0

4

房产局

70

23

32.86%

0

0%

2

5

综合执法局

39

21

53.85%

0

0%

0

6

交通局

30

18

60%

0

0%

1

7

市场监管局

36

12

33.33%

0

0%

1

8

食药监局

15

12

80%

0

0%

0

9

人社局

31

11

35.48%

0

0%

3

10

自来水公司

14

10

71.43%

0

0%

1

11

环保局

20

9

45%

0

0%

2

12

教体局

26

8

30.77%

0

0%

0

13

林业局

7

7

100%

0

0%

0

14

公路局

9

6

66.67%

0

0%

0

15

民政局

11

5

45.45%

0

0%

0

16

国土局

10

5

50%

0

0%

0

17

物价局

10

5

50%

0

0%

0

18

人民医院

11

4

36.36%

0

0%

1

19

公安局

8

4

50%

0

0%

0

20

水利局

7

4

57.14%

0

0%

0

21

供电公司

19

2

10.53%

0

0%

0

22

国有资产运营中心

5

2

40%

0

0%

0

23

吉隆河湿地办

3

2

66.67%

0

0%

0

24

农业局

3

1

33.33%

0

0%

0

25

广电网络公司

3

1

33.33%

0

0%

0

26

消防大队

3

1

33.33%

0

0%

0

27

供销联社

3

1

33.33%

0

0%

0

28

文化执法局

2

1

50%

0

0%

1

29

联通公司

2

1

50%

0

0%

0

30

人防办

1

1

100%

0

0%

0

31

金融办

1

1

100%

0

0%

0

32

农商行

1

1

100%

0

0%

0

33

残联

1

1

100%

0

0%

0

34

扶贫办

1

1

100%

0

0%

0

35

政务管理办

1

1

100%

0

0%

0

36

文广新局

1

1

100%

0

0%

0

37

铁塔公司

1

1

100%

0

0%

0

38

烟草公司

2

0

0%

0

0%

0

39

盐务局

2

0

0%

0

0%

0

40

税务局

2

0

0%

0

0%

0

41

临港物流园

1

0

0%

0

0%

0

42

经信局

1

0

0%

0

0%

0

43

安监局

1

0

0%

0

0%

0

备注:数据截止7月30日上午8:30;不满意量为县级平台回访数据。

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