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莒南县热线周报第30期
来源 :县12345政务服务热线管理办公室      发布时间:2018-08-06       浏览次数:


7月30日至8月5日(第31周),县12345热线办共转办市级来电993件,其中反映较为突出的问题有:

一、道路修建问题82件。其中道路养护问题56件,道路改造问题21件,其他问题5件。

二、住房与房地产问题65件。其中物业管理问题31件,商品房开发与销售问题14件,房屋维修问题12件,其他问题8件。

三、环境保护问题64件。其中固废污染问题32件,沿河排污问题16件,大气污染问题8件,环境监督管理问题8件。

四、干部作风问题52件。其中乱作为问题26件,不作为问题17件,其他问题9件。

附:1、镇街(园区)热线办理情况

2、县直部门热线办理情况

莒南县12345政务服务热线管理办公室

2018年8月6日

附件1:

镇街(园区)热线办理情况

(按承办量排序)

序号

承办部门

承办量

办结量

办结率

重办量

重办率

不满意量

1

十字路街道

155

102

65.81%

9

5.81%

13

2

岭泉镇

61

44

72.13%

0

0%

4

3

板泉镇

56

19

33.93%

2

3.57%

13

4

石莲子镇

46

24

52.17%

4

8.70%

3

5

坊前镇

46

26

56.52%

0

0%

2

6

大店镇

39

19

48.72%

1

2.56%

5

7

经济开发区

34

18

52.94%

1

2.94%

2

8

文疃镇

32

10

31.25%

0

0%

5

9

涝坡镇

31

16

51.61%

3

9.68%

6

10

相沟镇

29

23

79.31%

0

0%

2

11

洙边镇

28

13

46.43%

0

0%

2

12

筵宾镇

21

8

38.10%

0

0%

2

13

临港产业园

19

10

52.63%

0

0%

0

14

道口镇

16

8

50%

2

12.50%

8

备注:数据截止8月6日上午8:30;不满意量为县级平台回访数据。

附件2:

县直部门热线办理情况

(按承办量排序)

序号

承办部门

承办量

办结量

办结率

重办量

重办率

不满意量

1

交警大队

79

53

67.09%

2

2.53%

2

2

房产局

76

29

38.16%

0

0%

3

3

住建局

50

38

76%

0

0%

0

4

市场监管局

42

19

45.24%

0

0%

0

5

综合执法局

28

17

60.71%

0

0%

0

6

交通局

23

15

65.22%

0

0%

0

7

人社局

23

15

65.22%

1

4.35%

1

8

教体局

21

12

57.14%

0

0%

0

9

环保局

19

11

57.89%

0

0%

0

10

供电公司

17

12

70.59%

0

0%

0

11

公路局

16

13

81.25%

0

0%

2

12

物价局

16

16

100%

0

0%

0

13

卫计局

16

10

62.50%

1

6.25%

3

14

食药监局

12

12

100%

1

8.33%

0

15

自来水公司

11

6

54.55%

0

0%

0

16

税务局

10

5

50%

0

0%

0

17

民政局

9

5

55.56%

0

0%

0

18

公安局

8

6

75%

0

0%

1

19

国土局

7

2

28.57%

0

0%

1

20

水利局

7

7

100%

0

0%

0

21

人民医院

6

2

33.33%

0

0%

1

22

林业局

4

1

25%

0

0%

2

23

经信局

4

3

75%

0

0%

1

24

临港物流园

3

0

0%

0

0%

0

25

农业局

3

2

66.67%

0

0%

0

26

联通公司

2

1

50%

0

0%

0

27

供销联社

2

2

100%

0

0%

0

28

广电网络

公司

2

1

50%

0

0%

0

29

农商行

2

1

50%

0

0%

0

30

移动公司

2

2

100%

0

0%

0

31

国有资产

运营中心

2

2

100%

0

0%

0

32

中医院

2

1

50%

0

0%

0

33

铁塔公司

2

0

0%

0

0%

0

34

总工会

1

1

100%

0

0%

0

35

农业银行

1

0

0%

0

0%

0

36

烟草公司

1

0

0%

0

0%

0

37

司法局

1

1

100%

0

0%

0

38

广播电视台

1

1

100%

0

0%

0

39

吉隆河

湿地办

1

1

100%

0

0%

0

40

人防办

1

1

100%

0

0%

0

备注:数据截止8月6日上午8:30;不满意量为县级平台回访数据。

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