尊敬的陈涛委员：

您好，关于疫情下促民间投资增长提案已收悉，现答复如下：

今年以来，县行政审批服务局紧紧围绕上级决策部署，全面贯彻落实国家省市关于深化“放管服”改革持续优化营商环境工作要求，以提升市场主体满意度为工作导向，持续推进制度创新和流程再造，不断提升服务质效，努力推进营商环境工作持续优化，着力打造服务企业发展的最佳营商环境。

1.建立企业诉求马上办工作机制，提升市场主体满意度。为进一步畅通企业诉求表达渠道，提升服务企业的质量和水平，切实帮助企业解决“急难愁盼”问题，建立了企业诉求马上办工作机制，成立企业诉求马上办办公室，开通企业诉求“马上办”专线，设立了企业诉求专窗”，不断提升市场主体满意度。

2.制定创新突破行动方案、创新行动计划，有效推进营商环境持续优化提升。制定了《莒南县优化营商环境创新突破行动方案》《莒南县营商环境创新提升行动计划》，建立“工作目标+工作责任制+完成时限”工作思路，制定全面创新改革66张清单，将重点任务和责任分解细化到具体单位，切实将改革创新任务落到实处，有效推进我县营商环境持续优化提升。

3.抓好营商环境“中梗阻”突出问题专项整治，倒逼优化营商环境工作提水平出成绩。制定《莒南县营商环境“中梗阻”突出问题专项整治工作方案》，做好营商环境“中梗阻”突出问题征集工作。组织县直有关部门全面开展自查自纠，切实把政治站位不高、“官本位”思想严重、服务意识不强等八项重点问题查深找全摸透，并将排查的相关问题情况汇总至县政府办公室；建立全县营商环境“中梗阻”突出问题专项整治问题整改台账和公开亮诺台账，同时督促县直相关部门制定有效整改目标、整改措施、明确责任科室和责任人、完成时限，不知不扣落实落细销号整改工作，切实解决企业群众关注的问题；重视全县营商环境监测点工作。

4.推进改革创新，聚焦重点抓典型。为切实解决市场主体和群众办事的“痛点”“堵点”“难点”，推进营商环境持续优化，探索打造了一批有特色、可推广的典型经验做法。其中，组织上报的《莒南县开展入市集体经营性建设用地使用权抵押贷款》等26项改革创新案例，被纳入全省优化营商环境微创新案例，省办公厅发文推广；《临沂莒南开通政银服务直通车》经验做法被山东省优化营商环境简报刊发；《智慧赋能让纠纷化解驶入快车道》被山东省大数据局纳入“数字强省”推广并接入“爱山东”移动政务服务平台；《莒南县政银服务送上门 服务群众零距离》在山东新闻联播播出；创新推进政务服务可视化直播工作，上线《政务云直播》《政务微课堂》栏目，搭建了政务与企业群众之间的“连心桥”，方便了企业群众办事，进一步提升了我县营商环境建设水平。

莒南县行政审批服务局

2023年6月30日

（此件公开发布）

联系单位及电话：莒南县行政审批服务局 0539-7229226